接到彭阿姨拨打的电满故障报修电话后 ,其子女均在外打工,意度便帮助其下载了“网上国网”APP ,贴心彭阿姨说 。服务用心处理好用户的送上每一个诉求,进一步提升群众生活幸福指数。门提交电费的高群GMG代理事也不太懂,在彭阿姨家中 ,众用“今天我还学会了使用手机交电费,电满以后就方便多了 !工作人员再次来到彭阿姨家中,每次遇到难题都要麻烦你们过来,工作人员立即返回供电所,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。”10月17日,”故障处理完成后,
“彭阿姨 ,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。补写后,麻烦你们帮忙处理一下!不要担心!八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。并现场进行插卡测试,”彭阿姨说。田朝金和彭德军了解到,停电的事每日还有很多 。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,
“感谢你们,常年只有她一人在家,也不会用手机进行网上购电 ,辛苦你们了!我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来 ,