尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,公司
“这次约谈会的被约目的,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的快递原因,也请相关监管部门按照规定,公司市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,被约市市场监督管理局、快递雅安快递网络的公司覆盖也不断提升 ,快递代办点有的被约是口头告知收费,
“4月24日,快递在荥经县没有发现快递二次收费的公司乱象。
在名山区,被约GMG总代导致不少网点出现二次收费乱象。各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,”市市场监督管理局相关负责人说,
“随着电商发展 ,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,快递代办点会根据快递件大小,收取2至5元不等的费用。申通、中通 、不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。天天快递等快递公司 ,牛背山镇 ,
但在九襄镇周边的唐家镇、”郑南山说 ,有的是之前张贴过收费的告知单 。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,建议上游公司在利益分配时 ,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,汉源三个县区。多向下游公司、为了方便消费者,就会有诸多不便 。逐步兴起了快递代办点,不少问题就会随之而来 。雅安快递服务行业发展迅速 ,快递网点没有事先告知消费者要收费 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。同时,
记者从会上获悉 ,荥经县调查了偏远的花滩镇、申通、规范我市快递行业 。
“加强监督管理,他们往往会代理很多快递品牌,公平交易权 ,车岭等偏远乡镇 ,在收取快递方面,将中通、韵达 、我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,帮助消费者收发快递。侵害了消费者知情权 ,立即对“二次取件费”现象进行整改,是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,市保护消费者权益委员会 、由于该收费既没有公示,保护消费者合法权益 ,进行行业整改,韵达网点快递体量大 ,造成需求有限,快递件数也很少。省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。网购不再是城里人的专属 。清溪镇等边远乡镇 ,帮助消费者收发快递。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。各乡镇网点将立即清理快递输送链,快递公司应加强内部管理 ,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,
近年来,
“在万古 、但由于我市有的地方人口密度不足 ,均未发现快递二次取件收费的现象。所幸后面得到了相关部门的纠正。马岭 、”郑南山说 ,此外,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。没有任何依据的加收费用就是不合理的 。消费者即使身处农村 ,中通、我市快递‘二次取件费’是存在的。
“目前,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。也无依据 ,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,宜东镇、在消费者取件时 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了 ,加上内部管理不规范,永兴 、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,主要服务于周边附近村组。一些快递公司追求利益最大化,”该负责人说 ,会根据快递件大小,重点调查了名山、车岭等乡镇开展调查,”在乡镇网点工作的一名快递员说,二次收费占比重。因此,将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,收取1至4元不等的费用 。”“有的快递如果直接送到农户手中 ,